Máy Nước Nóng Heat Pump Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS 250L

Thương hiệu: heatpump Mã: NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS
Chất liệu: heatpump
Thương hiệu: heatpump   |   Tình trạng: Còn hàng
50.000.000₫ /Bộ
  • Giá Tại Kho Rẻ Hơn Siêu Thị Từ 1-2 triệu
    Giá Tại Kho Rẻ Hơn Siêu Thị Từ 1-2 triệu
  • Hàng chính hãng – đầy đủ CO/CQ - Hóa Đơn VAT
    Hàng chính hãng – đầy đủ CO/CQ - Hóa Đơn VAT
  • Lắp đặt & bảo trì trọn gói bởi kỹ sư DNA HVAC
    Lắp đặt & bảo trì trọn gói bởi kỹ sư DNA HVAC
  • Hỗ trợ kỹ thuật & chăm sóc khách hàng trọn đời
    Hỗ trợ kỹ thuật & chăm sóc khách hàng trọn đời
Bơm Nhiệt Dân Dụng Nguyên Khối Dung Tích Lớn

Máy Nước Nóng Heat Pump Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS 250L

Giải pháp nước nóng trung tâm monoblock nguyên khối cao cấp từ Ariston (Ý). Sở hữu dung tích danh định 250L, hệ số hiệu quả COP 3.80 vượt trội, môi chất sinh thái R290 và điều khiển thông minh Ariston NET, đáp ứng hoàn hảo nhu cầu sử dụng nước nóng dồi dào.

Máy nước nóng Heat Pump Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS là dòng máy nước nóng bơm nhiệt dân dụng thế hệ mới của thương hiệu Ariston (Ý), sở hữu dung tích trữ nước danh định lên đến 250L. Khác biệt với các hệ thống tách rời cồng kềnh, sản phẩm được thiết kế theo cấu trúc nguyên khối đặt đứng (floor-standing monoblock), gom cụm máy nén Heat Pump, dàn bay hơi, quạt đối lưu và bồn chứa nước nóng tráng men Titan vào cùng một thân máy duy nhất.

Sở hữu hệ số hiệu quả năng lượng COP 3.80 ấn tượng, thiết bị sử dụng môi chất lạnh sinh thái R290 thế hệ mới, tích hợp sẵn kết nối Wi-Fi quản lý từ xa qua ứng dụng Ariston NET và chức năng đồng bộ điện mặt trời (Photovoltaic). Đây là lựa chọn nâng cấp vượt trội so với phiên bản 200L, hướng tới các biệt thự, nhà phố nhiều phòng tắm, penthouse hoặc các hộ gia đình đông thành viên có nhu cầu sử dụng nước nóng cao nhưng vẫn đòi hỏi không gian lắp đặt tinh gọn, không cần dàn nóng treo ngoài mặt tiền.

👉 DNA HVAC tư vấn kỹ thuật chuyên sâu, cung cấp thiết bị chính hãng và trực tiếp thi công trọn gói hệ thống nước nóng trung tâm Heat Pump Ariston NUOS FIT 250 FS, đồng bộ mạng lưới cấp - hồi tuần hoàn đạt chuẩn thẩm mỹ cơ điện.

Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS Là Gì?

Nắm rõ bản chất kỹ thuật giúp chủ đầu tư và kỹ sư cơ điện định hình chính xác phương án bố trí hệ thống:

1. Máy Nước Nóng Heat Pump Nguyên Khối 1 Cục (Monoblock Đặt Sàn)

Khái niệm floor-standing monoblock heat pump water heater xác nhận toàn bộ chu trình nhiệt động lực học (máy nén, van tiết lưu, dàn ngưng, dàn bay hơi) cùng bồn trữ nước 250L được tích hợp khép kín trong một cấu trúc tủ đứng. Thiết kế monoblock giúp loại bỏ hoàn toàn đường ống đồng dẫn gas ngoài trời, ngăn chặn nguy cơ rò rỉ môi chất lạnh trong quá trình lắp đặt và không chiếm dụng ban công để treo cụm dàn nóng ngoài như các hệ thống Split 2 cục.

2. Dung Tích Danh Định 250L – Mã Sản Phẩm 4057015

Model mang mã định danh chính hãng từ Ariston: 4057015 – NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS. Với dung tích 250 lít, máy cung cấp lượng nước dự trữ nhiều hơn 25% so với bản 200L, giải quyết triệt để tình trạng hụt nước nóng khi nhiều người cùng tắm vào giờ cao điểm hoặc khi gia đình sử dụng các thiết bị tiêu thụ nước lớn như sen cây tăng áp và bồn tắm nằm.

Những Điểm Nổi Bật Của Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS

Sản phẩm hội tụ các công nghệ cấp nhiệt và quản lý năng lượng tiên tiến nhất từ Ariston:

01 Tiết kiệm năng lượng tới 80%

Theo công bố chính thức trong catalogue Ariston, thiết bị có khả năng tiết kiệm lên tới 80% điện năng tiêu thụ so với các dòng máy nước nóng dùng thanh đốt điện thông thường.

02 Hệ số COP 3.80 vượt trội

Chỉ số COP danh định đạt 3.80, phản ánh hiệu suất sinh nhiệt tối ưu so với lượng điện tiêu thụ trong điều kiện thử nghiệm tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

03 Quản trị từ xa qua Ariston NET

Tích hợp Wi-Fi kết nối trực tiếp với App Ariston NET, cho phép theo dõi nhiệt độ bồn chứa, chuyển đổi chế độ vận hành và kiểm soát năng lượng linh hoạt trên điện thoại.

04 Gas sinh thái tự nhiên R290

Khối lượng nạp chỉ 150g gas R290 có chỉ số GWP siêu thấp, vừa an toàn cho tầng ozone vừa tối ưu hiệu suất truyền nhiệt đối lưu.

05 Nhiệt độ nước tối đa 62°C – 75°C

Nhiệt độ nước đạt tối đa 62°C hoàn toàn bằng chu trình Heat Pump của máy nén và đạt mức 75°C khi kích hoạt kết hợp cùng thanh điện trở hỗ trợ.

06 Đa dạng chế độ vận hành

Trang bị đủ 5 chế độ: Green (ưu tiên bơm nhiệt), Comfort, Boost (công suất kép), I-Memory và Antilegionella (khử khuẩn định kỳ tự động).

07 Chức năng im lặng & Lập lịch tuần

Chế độ Silent function giảm độ ồn tối đa trong giờ ngủ, kết hợp tính năng Weekly time scheduling cho phép cài đặt lịch làm việc theo giờ sinh hoạt.

08 Tương thích điện mặt trời (Photovoltaic)

Chức năng Integrated photovoltaic function tự động nhận diện nguồn điện mặt trời dư thừa để gia nhiệt lưu trữ cho bồn nước nóng.

09 Men Titan & Bảo vệ chống ăn mòn kép

Lòng bình Titanium enamelled steel tank bền bỉ kết hợp cơ chế bảo vệ hai tầng: que Active anode (Protech) điện tử và que Magnesium anode chống ăn mòn.

Thông Số Kỹ Thuật Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS

Bảng thông số kỹ thuật tiêu chuẩn trích xuất trực tiếp từ tài liệu kỹ thuật của Ariston:

Thông Số Kỹ Thuật NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS
Mã sản phẩm (Product code) 4057015
Dung tích danh định 250 Lít
Hệ số hiệu quả năng lượng COP 3.80
Công suất máy nén danh định 280 W
Môi chất lạnh / Lượng nạp R290 / 150 g
Thời gian làm nóng tiêu chuẩn (*) 8 giờ 29 phút
Dải nhiệt độ không khí làm việc 7°C đến 42°C
Nhiệt độ nước tối đa (Heat Pump / Có điện trở) 62°C / 75°C
Độ ồn danh định 49 dB(A)
Điện năng tiêu thụ tối đa ở chế độ Heat Pump 350 W
Công suất thanh điện trở gia nhiệt 1.800 W
Điện áp / Công suất điện cực đại 220–240 V / 2.150 W
Dòng điện cực đại 7.8 A
Áp suất làm việc danh định của bình 600 kPa (6 bar)
Lưu lượng không khí tiêu chuẩn 160 m³/h
Trọng lượng rỗng của máy 85 kg
Cấp độ bảo vệ chống ẩm IPX4
Quy cách kết nối nước cấp / ra Ren ngoài G 3/4" M
Nhiệt độ phòng lắp đặt tối thiểu 1°C
Thể tích không gian phòng máy tối thiểu 15 m³

(*) Ghi chú kỹ thuật: Thời gian làm nóng 8 giờ 29 phút là thông số được ghi nhận theo điều kiện thử nghiệm tiêu chuẩn của hãng Ariston. Thời gian vận hành thực tế sẽ thay đổi phụ thuộc vào nhiệt độ nước cấp lạnh đầu vào, nhiệt độ không khí xung quanh và tần suất tiêu thụ nước tại công trình.

Cấu Tạo Chi Tiết Của Ariston NUOS FIT 250 FS

Theo sơ đồ bóc tách kỹ thuật trong tài liệu của Ariston, dòng sản phẩm monoblock 250L cấu thành từ các cụm linh kiện đồng bộ:

  • Cụm máy nén (Compressor) & Hộp điện (Electrical Box): Đặt tại khối đỉnh trên cùng, tích hợp công tắc áp suất an toàn (safety pressure switch) và các đầu nối điện tiêu chuẩn.
  • Dàn bay hơi (Evaporator) & Quạt đối lưu (Fan): Quạt lưu lượng 160 m³/h hút không khí qua dàn trao đổi nhiệt thu nhiệt lượng, có cổ xả khí lạnh.
  • Van tiết lưu (Expansion / Laminating Valve): Hạ áp và điều tiết dòng môi chất lỏng trước khi vào dàn bay hơi.
  • Đường đầu ra áp suất thấp: Dẫn dòng hơi gas sau khi bay hơi tuần hoàn về buồng hút máy nén.
  • Thanh điện trở gia nhiệt hỗ trợ (1.800W): Bố trí gia nhiệt khẩn cấp khi kích hoạt chế độ Boost hoặc chu trình khử khuẩn.
  • Hệ thống Anode kép bảo vệ lòng bình: Gồm que Magie tiêu hao và que điện tử Active Anode (Protech) kiểm soát ion chống rỉ sét.
  • Các cổng kết nối thủy lực & ngoại vi: Đầu cấp nước lạnh ren G 3/4", đầu nước nóng ra ren G 3/4", cổng xả nước ngưng (condensate drain) và màn hình điều khiển giao diện LED trực quan phía trước.

Nguyên Lý Hoạt Động Của NUOS FIT 250 FS

Hệ thống ứng dụng chu trình bơm nhiệt khép kín để truyền nhiệt từ không khí vào bình chứa 250L:

1. Hấp thụ nhiệt từ không khí

Quạt hút không khí đi qua dàn bay hơi. Môi chất lạnh R290 ở nhiệt độ thấp hấp thụ nhiệt lượng từ luồng khí này và sôi hóa hơi.

2. Máy nén nâng nhiệt độ

Máy nén 280W nén hơi gas R290 lên áp suất cao, làm gia tăng nhiệt độ và áp suất của dòng môi chất lên mức nhiệt cao.

3. Truyền nhiệt vào bình nước

Khí gas nóng đi qua dàn ngưng truyền năng lượng nhiệt vào nước trong bình chứa 250L, làm nóng nước lên mức cài đặt.

4. Điện trở hỗ trợ khi cần

Thanh điện trở 1.800W tự động tham gia hỗ trợ trong các tình huống thời tiết nhiệt độ thấp hoặc khi cần gia nhiệt tức thời.

Dàn Ngưng Quấn Ngoài Bình Chứa – Tách Biệt Mạch Gas Khỏi Nguồn Nước

Điểm sáng kỹ thuật của dòng NUOS FIT được nhà sản xuất khẳng định rõ: "Condenser is wrapped around the boiler (not immersed in water)" – Dàn ngưng tụ không ngâm trực tiếp trong lòng nước mà được quấn ôm sát mặt ngoài bình chứa bằng kim loại.

Giải pháp kết cấu này giúp mạch môi chất lạnh R290 hoàn toàn tách biệt khỏi nước sinh hoạt. Thiết kế triệt tiêu nguy cơ rò rỉ gas vào nguồn nước của người sử dụng, đồng thời loại bỏ tình trạng cặn vôi nguồn nước bám trực tiếp lên bề mặt ống trao đổi nhiệt, duy trì hiệu suất truyền nhiệt ổn định lâu dài.

Các Chế Độ Vận Hành Tiêu Chuẩn Trên NUOS FIT 250

Máy cung cấp 5 chế độ vận hành chính được công bố trong tài liệu kỹ thuật của Ariston:

  • Chế độ Green: Vận hành tối ưu hóa tiết kiệm năng lượng, máy ưu tiên sử dụng hoàn toàn chu trình bơm nhiệt của máy nén.
  • Chế độ Comfort: Chế độ cân bằng tiêu chuẩn giữa tốc độ cấp nước nóng và mức độ tiêu thụ điện của thiết bị.
  • Chế độ Boost: Huy động sức mạnh kép từ cả máy nén Heat Pump và thanh điện trở 1.800W để đun sôi nhanh bồn nước 250L.
  • Chế độ I-Memory: Chế độ ghi nhớ thông minh, tự động phân tích và thích ứng theo thói quen dùng nước của các thành viên trong gia đình.
  • Chế độ Antilegionella: Chu trình gia nhiệt khử trùng định kỳ nhằm diệt sạch các loại vi khuẩn phát triển trong nước, đảm bảo nguồn nước an toàn tuyệt đối.

Điều Khiển Thông Minh Qua Wi-Fi Và Ứng Dụng Ariston NET

Sở hữu bo mạch kết nối Wi-Fi tích hợp sẵn, việc quản trị hệ thống nước nóng trung tâm trở nên tiện lợi trên thiết bị di động:

  • Quản lý từ xa (Remote Management): Điều khiển bật/tắt, tinh chỉnh mức nhiệt độ nước và theo dõi tình trạng hoạt động của máy ở bất cứ đâu thông qua ứng dụng Ariston NET.
  • Lập lịch vận hành hàng tuần (Weekly Time Scheduling): Hẹn giờ tự động cho máy hoạt động theo từng khung giờ trong ngày, tối ưu hóa đun nước vào ban đêm hoặc giờ điện thấp điểm để cắt giảm tối đa chi phí.
  • Chủ động kiểm soát năng lượng: Thống kê chi tiết biểu đồ tiêu thụ điện giúp chủ nhà dễ dàng giám sát chi phí sinh hoạt hàng tháng.

Ariston NUOS FIT 250 FS Phù Hợp Với Những Công Trình Nào?

Nhờ dung tích trữ nước 250L cùng kết cấu nguyên khối monoblock tinh gọn, sản phẩm là phương án hoàn hảo cho các mô hình công trình:

  • Biệt thự & Nhà phố nhiều phòng tắm: Đáp ứng tốt nhu cầu tắm rửa đồng thời tại 3–5 phòng tắm, sử dụng sen cây cỡ lớn và bồn tắm nằm.
  • Căn hộ cao cấp & Penthouse quy mô lớn: Cần lượng nước nóng dồi dào nhưng không có khu vực đặt dàn nóng riêng biệt ngoài logia.
  • Gia đình đông thành viên: Đáp ứng liên tục các chu kỳ tắm gội, rửa bát và sinh hoạt hàng ngày mà không sợ hụt nước ấm.
  • Hệ thống nước nóng trung tâm khép kín: Công trình yêu cầu thiết bị đồng bộ, hạn chế đục cắt tường để chạy đường ống gas ngoài nhà.

Khuyến nghị từ DNA HVAC: Dung tích 250L mang lại trữ lượng nước dự phòng lớn hơn bản 200L. Tuy nhiên, việc lựa chọn chính xác cần dựa trên thói quen sinh hoạt thực tế, chủng loại thiết bị vệ sinh và thời gian phục hồi nhiệt độ nước theo yêu cầu.

Yêu Cầu Tiêu Chuẩn Kỹ Thuật Khi Lắp Đặt NUOS FIT 250 FS

Để máy vận hành ổn định và đạt đúng chỉ số COP 3.80, khu vực lắp đặt phải đảm bảo các tiêu chí kỹ thuật do Ariston quy định:

1. Thể tích & Nhiệt độ phòng đặt máy

Catalogue quy định thể tích phòng lắp tối thiểu 15 m³ và nhiệt độ phòng duy trì từ 1°C trở lên để đảm bảo lưu lượng đối lưu nhiệt cho dàn bay hơi.

2. Kết nối cấp nước & Hồi tuần hoàn

Cổng nước cấp và đầu ra nước nóng quy cách ren ngoài G 3/4" M. Đấu nối van an toàn áp suất và cụm van một chiều bảo vệ bình chứa chịu áp 600 kPa.

3. Đường thoát nước ngưng (Condensate Drain)

Máy có cổng thoát nước ngưng tụ riêng biệt, cần kết nối ống thoát dẫn ra phễu thu sàn để giữ sàn kỹ thuật luôn khô ráo.

4. Khả năng chịu tải sàn & Nguồn điện

Trọng lượng rỗng của máy là 85kg (đầy nước đạt trên 335kg), mặt sàn lắp đặt phải đủ tải và bằng phẳng. Nguồn điện 220–240V cấp qua Aptomat riêng có tiếp địa an toàn.

So Sánh Ariston NUOS FIT 250 Và NUOS FIT 200

Cả hai model cùng thuộc hệ monoblock nguyên khối nhưng sở hữu các thông số khác biệt rõ rệt:

Tiêu Chí So Sánh NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS NUOS FIT S2 WI-FI 200 FS
Dung tích danh định 250 Lít 200 Lít
Hệ số COP danh định 3.80 3.35
Thời gian gia nhiệt tiêu chuẩn 8 giờ 29 phút 6 giờ 44 phút
Công suất máy nén 280 W 280 W
Môi chất lạnh (Gas) R290 (150 g) R290 (150 g)
Nhiệt độ nước tối đa (Heat Pump) 62°C 62°C
Độ ồn danh định 49 dB(A) 49 dB(A)
Lưu lượng gió tiêu chuẩn 160 m³/h 160 m³/h
Trọng lượng rỗng 85 kg 75 kg

Đánh giá chuyên gia: Cả hai model đều sử dụng chung máy nén 280W. Bản NUOS FIT 250 FS có chỉ số COP đạt tới 3.80, cung cấp dung tích dự trữ lớn hơn 50L nước nóng, đổi lại thời gian gia nhiệt tiêu chuẩn dài hơn (8h29 so với 6h44) và khối lượng thiết bị nặng hơn 10kg. Nếu công trình có nhu cầu sử dụng nước lớn và dùng liên tục, phiên bản 250L là phương án tối ưu hơn.

NUOS FIT 250 Và NUOS SPLIT Khác Nhau Thế Nào?

Sự khác nhau cơ bản giữa hai dòng sản phẩm nằm ở cấu hình lắp đặt và dải công suất:

  • NUOS FIT 250 FS: Dòng monoblock 1 cục đặt sàn, máy nén tích hợp bên trong thân máy, dùng gas R290, điều khiển thông minh qua Wi-Fi và Ariston NET.
  • NUOS SPLIT: Cấu hình tách rời 2 cục, dàn nóng đặt bên ngoài kết nối bồn chứa qua ống dẫn gas, cung cấp các tùy chọn dung tích rộng lớn hơn (từ 150L đến 500L) phục vụ các dinh thự lớn.

👉 Xem tổng quan toàn bộ giải pháp tại danh mục: Máy nước nóng Heat Pump Ariston chính hãng.

Vì Sao Nên Lắp Đặt NUOS FIT 250 FS Tại DNA HVAC?

DNA HVAC mang đến giải pháp trọn gói đồng bộ, giải quyết bài toán cấp nước nóng chuẩn xác theo tiêu chuẩn cơ điện:

• Khảo sát & Tính toán chuẩn dung tích

Khảo sát thực tế số người dùng và lưu lượng thiết bị vệ sinh để tư vấn chính xác model 250L phù hợp.

• Thiết kế đường nước cấp – hồi tuần hoàn

Lên sơ đồ thủy lực mạng đường ống cấp nước nóng và nhánh hồi tuần hoàn thông minh, mở vòi là có nước ấm lập tức.

• Thi công bảo ôn & Thoát nước ngưng chuẩn

Bọc bảo ôn chống thất thoát nhiệt toàn bộ tuyến ống và kết nối đường xả nước ngưng đúng kỹ thuật cơ điện.

• Lắp đặt, chạy thử & Hướng dẫn vận hành

Cài đặt ứng dụng Ariston NET, kiểm tra an toàn điện, chuyển giao quy trình vận hành và cam kết bảo hành dài hạn.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs) Về NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS

Q: Ariston NUOS FIT 250 có dung tích bao nhiêu?
A: Máy có dung tích danh định bồn chứa nước nóng là 250 Lít (Mã sản phẩm: 4057015).

Q: NUOS FIT 250 là máy 1 cục hay 2 cục?
A: Đây là máy nước nóng bơm nhiệt nguyên khối 1 cục (floor-standing monoblock), toàn bộ linh kiện máy nén và bồn chứa nằm trong một thân máy.

Q: Hệ số COP của NUOS FIT 250 là bao nhiêu?
A: Chỉ số COP danh định đạt 3.80 theo điều kiện thử nghiệm tiêu chuẩn của hãng Ariston.

Q: Máy bơm nhiệt này sử dụng loại gas gì?
A: Thiết bị sử dụng môi chất sinh thái R290 với khối lượng nạp tiêu chuẩn là 150g.

Q: NUOS FIT 250 có kết nối Wi-Fi không?
A: Có. Thiết bị tích hợp sẵn kết nối Wi-Fi, hỗ trợ điều khiển và giám sát từ xa qua ứng dụng di động Ariston NET.

Q: Nhiệt độ nước nóng tối đa đạt được là bao nhiêu?
A: Ở chế độ bơm nhiệt Heat Pump độc lập nước đạt tối đa 62°C. Khi kích hoạt kết hợp thanh điện trở, nhiệt độ nước đạt tối đa lên đến 75°C.

Q: Máy có thanh điện trở phụ hỗ trợ không?
A: Có. Thiết bị tích hợp thanh đốt gia nhiệt Steatite công suất 1.800W để hỗ trợ đun nhanh khi cần thiết.

Q: Độ ồn vận hành của máy là bao nhiêu?
A: Độ ồn danh định công bố theo catalogue là 49 dB(A), hoạt động êm ái khi đặt tại phòng kỹ thuật hoặc khu vực phụ trợ.

Q: Không gian phòng đặt máy cần thể tích tối thiểu bao nhiêu?
A: Theo quy định catalogue của Ariston, phòng lắp đặt máy phải có thể tích không gian tối thiểu là 15 m³.

Q: Máy có cần đường thoát nước ngưng không?
A: Có. Thiết bị có riêng cổng condensate drain để xả lượng ẩm ngưng tụ phát sinh trong quá trình dàn bay hơi thu nhiệt không khí.

Báo Giá Nhanh & Giải Pháp Kỹ Thuật Trọn Gói

CƠ ĐIỆN LẠNH DƯƠNG NGỌC ANH (DNA HVAC)

Quý khách hàng cần tư vấn kỹ thuật, khảo sát mặt bằng thực tế hoặc nhận báo giá ưu đãi cho sản phẩm Ariston NUOS FIT S2 WI-FI 250 FS cùng hệ thống mạng ống cấp - hồi tuần hoàn nước nóng, hãy liên hệ ngay với đội ngũ kỹ sư của DNA HVAC:

📍 KHU VỰC HÀ NỘI

• Địa chỉ: 192 Lê Trọng Tấn - Phương Liệt - Hà Nội

• Hotline: 091 3459288

📍 KHU VỰC TP. HỒ CHÍ MINH

• Địa chỉ: Sn19, Đường số 9, Tân Hưng - TP HCM

• Hotline: 099 666 1909 - 036 888 1909

✨ Cam kết thiết bị Ariston nhập khẩu chính hãng 100% – Hỗ trợ kỹ thuật bóc tách bản vẽ và nghiệm thu chuẩn tiêu chuẩn cơ điện!

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG ĐIỀU HÒA

📍 Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Cơ Điện Lạnh Dương Ngọc Anh (DNA)
🌐 Website: https://dieuhoanoithat.vn
📱 Hotline/Zalo: 0913459288


1. Thời gian và điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm điều hòa được chấp nhận đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng.
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem, nguyên seal, nguyên hộp, chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng.
  • Khách hàng cần cung cấp đầy đủ ảnh/video sản phẩm, hóa đơn mua hàng hoặc phiếu giao hàng để xác minh.

2. Trường hợp không đủ điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm đã được lắp đặt , đã bóc seal nilon, đã cắt đai thùng hộp.
  • Sản phẩm bị trầy xước, thiếu phụ kiện, hư hỏng do vận chuyển hoặc bảo quản sai quy cách từ phía khách hàng.
  • Không có đủ hóa đơn hoặc không cung cấp được bằng chứng hình ảnh rõ ràng.

3. Quy trình đổi trả

Bước 1: Khách hàng thông báo yêu cầu đổi hàng qua Zalo hoặc Hotline trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng.
Bước 2: Gửi ảnh/video sản phẩm và thông tin đơn hàng để DNA xác minh.
Bước 3: DNA tiến hành xác minh trong 2 ngày làm việc.
Bước 4: Nếu đủ điều kiện, DNA sẽ thu hồi hàng trong 2 ngày tiếp theo, và tiến hành đổi hàng mới hoặc hoàn tiền (nếu có thỏa thuận trước).


4. Chi phí đổi trả

  • Miễn phí đổi trả nếu lỗi do sản xuất hoặc giao nhầm model từ phía DNA.
  • Nếu đổi do khách hàng thay đổi nhu cầu cá nhân (chọn nhầm model, muốn đổi sang loại khác…), khách hàng tự chịu phí vận chuyển hai chiều.

5. Lưu ý quan trọng

  • Chính sách này chỉ áp dụng với hàng hóa chính hãng do DNA HVAC phân phối.
  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã ghi chú “không đổi trả” trên hợp đồng hoặc hóa đơn.
  • Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng đổi 1 lần duy nhất.
  • Chính sách có thể thay đổi mà không cần báo trước, theo từng thời điểm.

📌 Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0913459288
Zalo OA (Tư vấn nhanh): https://zalo.me/1032686221279236870

Sản phẩm đã xem

Messenger