Trung tâm bảo hành Midea
1.1 Chính sách bảo hành điều hòa Midea
• Ba (03) năm cho tổng thể sản phẩm và năm (05) năm máy nén đối với sản phẩm máy lạnh treo tường
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm đối với sản phẩm máy lạnh di động
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm, hai (02) năm máy nén đối với sản phẩm máy lạnh công nghiệp nhẹ.
1.2 Chính sách bảo hành máy giặt Midea
• Hai (02) năm cho tổng thể máy giặt và năm (5) năm cho motor máy giặt.
1.3 Chính sách bảo hành tủ lạnh Midea
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm và mười (10) năm cho máy nén đối với dòng inverter
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm và năm (05) năm cho máy nén đối với dòng không inverter
1.4 Chính sách bảo hành tủ đông Midea
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm và hai (02) năm cho máy nén.
2.1 Chính sách bảo hành máy lọc nước Midea
• Một (01) năm cho tổng thể sản phẩm máy lọc nước
• Một (01) năm cho tổng thể sản máy tắm nước nóng, bốn (04) năm cho bộ gia nhiệt và bảy (07) năm cho bình chứa
2.2 Chính sách bảo hành quạt Midea
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm quạt và ba (03) năm cho moto quạt
• Riêng đối với ngành sản phẩm quạt sưởi nói chung thời hạn bảo hành là mười hai (12) tháng cho tổng thể sản phẩm,
2.3 Chính sách bảo hành đồ gia dụng Midea
• Hai (02) năm cho tổng thể sản phẩm nồi áp suất, bình đun siêu tốc, máy xay sinh tố, máy ép nước trái cây, máy xay thực phẩm
• Một (01) năm cho tổng thể nồi cơm, bếp hồng ngoại, bếp điện từ, máy nướng bánh mì, nồi nấu chậm, máy pha café, máy lọc không khí, máy hút bụi.
2.4 Chính sách bảo hành sản phẩm nhà bếp Midea
• Một (01) năm tổng thể cho tất cả các sản phẩm nhà bếp như: lò vi sóng, lò nướng, máy hút khói, sản phẩm lò nướng, bếp gas, máy khử trùng, máy rửa chén.
Tổng đài bảo hành Midea
Công ty TNHH Midea Consumer Electric Việt Nam
Địa chỉ: số 40, đường số 6, KCN Việt Nam - Singapore, P. Bình Hòa, thị xã Thuận An, tỉnh Bình Dương
Hotline: 1800 588 863
Giờ làm việc :
Thứ Hai đến Thứ Sáu có thời gian làm việc từ : 8:30am - 5:30pm,
Thứ Bảy có thời gian làm việc từ 8:30am - 11:30am
Chủ nhật hãng nghỉ, mọi thông tin sẽ được xử lý vào thứ 2 tuần kế tiếp
Trung tâm bảo hành Midea tại Hà Nội và TP HCM :
Trạm bảo hành Midea có mặt tại tất cả các tỉnh thành toàn quốc và được điều phối thông qua tổng đài của Midea, vì vậy nên chỉ cần gọi lên tổng đài bảo hành Midea qua số Hotline : 1800 588 863 là sẽ được hãng điều phối trạm bảo hành gần nhất qua để xử lý bảo hành cho quý khách hàng.
Thời gian xử lý bảo hành : 48h đối với khách hàng ở các tỉnh và 24h đối với khách hàng ở thành phố Hà Nội và TP HCM
Quyền và nghĩa vụ của trung tâm bảo hành Midea
Trong thời hạn Bảo hành, Nhà sản xuất hoặc trung tâm bảo hành được Nhà sản xuất ủy quyền sẽ khắc phục khiếm khuyết miễn phí trong thời gian hợp lý bằng cách sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm hoặc phụ kiện khiếm khuyết hay linh kiện khiếm khuyết của Sản phẩm hoặc phụ kiện theo lựa chọn của Nhà sản xuất, với điều kiện bạn đã trả lại Sản phẩm hoặc linh/phụ kiện khiếm khuyết cho Nhà sản xuất hoặc trung tâm bảo hành được Nhà sản xuất ủy quyền trước khi hết thời hạn Bảo hành.
Việc thay thế sản phẩm mới hoặc sữa chữa sẽ không được làm mới lại hay kéo dài thêm thời hạn bảo hành. Trong trường hợp nếu sửa đổi hoặc thay thế sản phẩm gốc, bộ phận thay thế hoặc sản phẩm được thay mới sẽ được bảo hành cho phần còn lại tiếp theo thời hạn Bảo hành ban đầu hoặc trong 90 ngày kể từ ngày sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm hoặc phụ kiện được trả lại cho bạn, tùy theo thời hạn nào dài hơn; c) Sản phẩm hoặc tất cả các bộ phận của Sản phẩm hoặc phụ tùng mà Nhà sản xuất đã thay thế sẽ trở thành tài sản của Nhà sản xuất.
Nhà sản xuất không bảo đảm rằng phần mềm được cài đặt sẵn bởi hoặc thay mặt Nhà sản xuất cài đặt trong trong Sản phẩm (hoặc các phiên bản cập nhật và nâng cấp sau đó) (cùng với "Phần mềm Nhà sản xuất") sẽ đáp ứng các yêu cầu của bạn hay tích hợp với bất kỳ phần cứng hoặc phần mềm nào không được Nhà sản xuất cung cấp.
